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 【返品・交換について】

商品到着から5日以内であれば返品が可能です。

※以下の場合は返品できません
・セール品、処分品、訳あり品等の特価商品
・タグを切り取ったり、付属品をなくされた場合
・お客さまのもとで洗濯やクリーニングをしたり、商品を汚損、破損された場合
・ご使用後の場合
・商品到着後5日以上経過した場合

送料お客さま負担で返品後、商品代金を返金いたします。
発送にかかった実費送料・振込みにかかる手数料は返金代金から差し引かせていただきます。
また、ご注文時に10,000円以上お買い上げで送料無料の場合で、返品によりご注文合計金額が10,000円を下回る場合は送料590円も差し引かせていただきます。
代金引換商品の受け取り拒否による返品は実費送料及び、代金引換手数料をご請求いたします。


【不良品の返品・交換について】

万が一お届けした商品が不良品の場合で次の条件を満たす場合に限り、返品、交換を承ります。
・商品到着から5日以内
・タグを切り取らず、付属品もすべてある
・お客さまのもとで洗濯やクリーニングをしたり、商品を汚損、破損していない
・未使用である

送料弊社負担で返品後、商品代金を返金、もしくは交換いたします。
在庫がなく、交換不可能な場合は返金とさせていただきます。

※ハンドメイドの為、1点1点サイズが微妙に異なります。
また素材の性質上、多少のほつれや歪み、織りキズ等が見られる場合がありますが不良品ではございませんのでご注意下さい。

上記規定以外、如何なる場合も返品、交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

【返品・交換手順】

お問い合わせフォーム「お問い合わせの種類」欄の選択肢を「返品・交換について」にして、以下の内容を出来るだけ詳細にご記入下さい。
折り返しEメールでご連絡いたします。

━━━ここからコピーペーストしてご利用ください━━━━

@返品希望か交換希望かを明記(返品理由、交換理由)
Aご注文番号
B商品番号
C返品代金の振込口座
   金融機関名、支店名、口座番号、名義人(カタカナ)
D不良品の場合は、不良箇所の状態の詳細
Eその他

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